Google Apps Log-in Problem

From P&T Knowledgebase
Jump to navigation Jump to search
The printable version is no longer supported and may have rendering errors. Please update your browser bookmarks and please use the default browser print function instead.

เวลาไม่สามารถใช้งาน Google Apps ผ่านพวกโปรแกรม E-mail Client (เช่น Outlook, Thunderbird) อาการคือเวลามันเชื่อมต่อมันจะเด้งขึ้นมาถามรหัสผ่าน เหมือนว่าเรากรอกรหัสผ่านผิด ทั้งๆ ที่เราก็ตรวจสอบอย่างมั่นใจที่สุดแล้ว ว่ารหัสผ่านถูกต้อง! ปัญหานี้เกิดจากมีการล๊อคอินผิดหลายครั้งเกินไปครับ หรือบางทีถ้ามีการส่งอีเมลจำนวนมากก็จะถูกล๊อคลักษณะนี้เหมือนกัน

วิธีแก้ไข

วิธีแก้คือให้ไปปลดล๊อคที่ URL นี้ครับ (เปลี่ยน yourdomain.com เป็นชื่อโดเมนของคุณ)

https://www.google.com/a/yourdomain.com/UnlockCaptcha

ในกรณีที่เป็น Gmail ให้เข้าที่นี่

https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha

อ้างอิง (References)